De eerste stappen naar herstel beginnen bij jou

Er zijn met jouw tijd en aandacht, luisteren zonder oordeel en verder op weg helpen. Als medewerker vervolghulp ben jij er voor mensen op kwetsbare momenten. Je helpt hen om na een ingrijpende gebeurtenis weer grip te krijgen op het dagelijks leven. Met een warm gesprek aan de keukentafel of aan de telefoon bied je een veilige plek, waar emoties mogen zijn. Tegelijkertijd kijk je samen naar wat er praktisch nodig is. Jouw aandacht maakt een verschil dat verder gaat dan woorden – je helpt mensen weer stappen vooruit te zetten.

Een werkdag in een notendop

Je begint je dag met het doornemen van de casussen waarvoor je vandaag contact opneemt. Het eerste gesprek is met een man die zijn huis verloor door een brand. Je luistert naar zijn emoties en biedt praktische hulp door hem te helpen bij het aanvragen van noodhulp en schadevergoeding. Later in de middag ontmoet je een vrouw wiens partner onverwacht is overleden in een verkeersongeval. Ze weet niet waar ze moet beginnen met het regelen van praktische zaken, zoals de nalatenschap. Jij begeleidt haar stap voor stap door het papierwerk, terwijl je een veilige ruimte biedt om haar verdriet te delen. Tegen het einde van de dag werk je de voortgang van je gesprekken bij. Je sluit af met een voldaan gevoel: jouw inzet maakte vandaag écht verschil.

Hier doe je het voor

Dat kleine teken van opluchting, een dankbare blik, een moment van vertrouwen; jouw werk geeft zoveel voldoening. En natuurlijk staan wij van Slachtofferhulp Nederland achter en naast je. Met:

• Een leertraject op maat via de Slachtofferhulp Academie, waarin je online, klassikaal en op de werkvloer wordt voorbereid op je rol.
• Begeleiding van ervaren collega’s die je ondersteunen bij je eerste stappen en verder.
• Een hecht team waarin je samenwerkt en altijd kunt terugvallen op de kennis en ervaring van anderen.
• Toegang tot aanvullende trainingen en workshops om jezelf te blijven ontwikkelen.

Aan de slag

In deze functie kun je aan de slag als vrijwilliger, betaalde kracht en stagiair(e).

Wil je als vrijwilliger bij ons werken, vragen wij minimaal vier tot zes uur per week van je tijd. In de eerste weken volg je een leertraject bij de Slachtofferhulp Academie. Wil je uitsluitend online werken, dan vragen we vier uur beschikbaarheid. Wil je meer informatie over jouw inzet op onze online vervolghulp mail dan naar Brenda.
 
Wil je als betaalde kracht bijdragen aan vervolghulp? Dan kan dat als:

• Medewerker vervolghulp 
• Medewerker psychosociale ondersteuning, waarbij je praktische en psychosociale ondersteuning biedt aan slachtoffers en collega's coacht in hun werk.
• Casemanager, waarbij je de regie voert over het hulpverleningsproces, ondersteuning coördineert en toetst wat slachtoffers nodig hebben. 

Op zoek naar een betekenisvolle stage? Bij ons leer en ontwikkel je door te doen.