"Als collega’s hebben we hetzelfde doel: mensen verder helpen"

Waardevolle baan

Voorheen werkte Sukru Gözen in een commerciële wereld, maar hij wilde iets anders. “Ik was heel bewust op zoek naar een waardevolle baan, waarin ik mensen kan helpen en iets voor hen beteken”, vertelt hij. In maart 2024 startte hij bij Slachtofferhulp Nederland. “Ik combineer dit werk met het hoofdtrainerschap van het eerste elftal van de amateurs van Sparta Rotterdam en het bestuur van de jeugdopleiding. Als teamleider bij Slachtofferhulp faciliteer ik een team van vrijwilligers; ik zorg dat zij in een veilige omgeving kunnen werken.”

“De vrijwilligers die ik aanstuur hebben direct contact met slachtoffers. Stel je voor dat je net een zwaar gesprek hebt gehad en je de emotie van je gesprekspartner nog voelt, dan is het belangrijk dat je dat kunt uiten”, zegt Sukru. “Ik zorg ervoor dat dat kan. Als het nodig is, gaan we een rondje lopen of drinken we een kop koffie. We helpen elkaar relativeren.” Af en toe voert hij zelf nog gesprekken met slachtoffers. Omdat hij meerdere talen spreekt, of als een collega het fijn vindt dat ik aansluit bij een gesprek voor advies. “Dat wij mensen kunnen helpen geeft veel voldoening.”

Mensen verder helpen

Energie krijgt Sukru vooral van het aansturen van zijn team. “Regelmatig ontvangen we boordelingen van slachtoffers. Mooie berichten deel ik in het team. Zo blijven we lekker gemotiveerd.”

Sukru wil graag een betrokken teamleider zijn. Zijn team printte onlangs het rijmpje: ‘Waar Sukru verschijnt, het probleem verdwijnt’. “Het is fijn om te zien dat ze op me vertrouwen”, lacht Sukru. “Als team werken we aan hetzelfde doel. Betaalde medewerkers, vrijwilligers, stagiairs: we willen allemaal mensen verder helpen. We staan open voor elkaars feedback, én kunnen met elkaar lachen. Dat is heel belangrijk in het werk dat we doen.”