Lotgenotenbegeleider

Een moeder die zich eindelijk begrepen voelt. Een jongere die merkt dat hij niet alleen is. Een nabestaande die steun vindt bij anderen die hetzelfde hebben meegemaakt. Bij Slachtofferhulp Nederland draait jouw werk om verbinding: jij brengt lotgenoten samen, biedt een veilige omgeving zonder oordeel en draagt bij aan hun verwerking. Solliciteer vandaag nog als lotgenotenbegeleider en maak het verschil.

Nu aanmelden
vrouwen in gesprek aan tafel

Creëer een veilig plek, met ruimte voor herkenning

Dit wordt jouw werk

Na een ingrijpende gebeurtenis voelen mensen zich vaak verloren. Verdriet, boosheid, schaamte – de emoties kunnen overweldigend zijn. Het komt regelmatig voor dat steun en begrip vanuit de eigen (sociale) omgeving niet of beperkt aanwezig is. Lotgenotencontact kan dan een enorme steun zijn. Een laagdrempelig, gelijkwaardig en veilig contact tussen lotgenoten kan bijdragen aan het herstel en/of het omgaan met de slachtofferervaring. Als lotgenotenbegeleider breng jij mensen met vergelijkbare ervaringen bij elkaar en creëer je een veilige omgeving waarin zij hun verhaal kunnen delen. Je zorgt ervoor dat slachtoffers en nabestaanden erkenning, herkenning en onderlinge steun kunnen vinden - dat is waar lotgenotencontact voor staat.

Jouw werkdag begint met de voorbereiding van een lotgenotenbijeenkomst. Samen met je mede lotgenotenbegeleider bespreek je welke thema’s relevant zijn en hoe je de deelnemers het beste kunt ondersteunen. Je neemt contact op met slachtoffers of nabestaanden en vraagt tijdens de kennismakingsgesprekken waar zij behoefte aan hebben en of hun verwachtingen aansluiten op onze dienstverlening. Tijdens de bijeenkomst zorg je samen met je mede lotgenotenbegeleider ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en begeleid je het gesprek op een respectvolle en empathische manier. Door jouw inzet vinden mensen niet alleen herkenning, maar ook kracht om verder te gaan.

Een lotgenotengroep bestaat uit maximaal 8 deelnemers. De regie ligt bij de deelnemers in de groep: De kunst is om als begeleider ‘op je handen te kunnen zitten’ en waar nodig de gesprekken te verdiepen of bij te sturen. Je zorgt ervoor dat iedereen voldoende aan het woord komt en bied je nazorg.

Na de gesprekken en bijeenkomsten evalueer je met collega’s. Hoe is het gegaan en wat kan de volgende keer beter? Daarnaast benader je ook actief slachtoffers. Je informeert ze over de mogelijkheden en wat het hen kan opleveren.

Hier doe je het voor

Jouw vrijwilligerswerk maakt maatschappelijke impact. Je helpt mensen verder na een moeilijke tijd en draagt bij aan het gevoel dat ze er niet alleen voor staan. Dat geeft zoveel voldoening. Natuurlijk staan wij van Slachtofferhulp Nederland naast je met:

  • Een leertraject op maat via de Slachtofferhulp Academie, waarin je online, klassikaal en op de werkvloer wordt voorbereid op je rol.
  • Begeleiding van ervaren collega’s die je ondersteunen.
  • Een team waarin je samenwerkt en kunt terugvallen op de kennis en ervaring van anderen.
  • Casuswerkbesprekingen, aanvullende trainingen en workshops om jezelf te blijven ontwikkelen.

Wie ben jij? 
Jij weet hoe waardevol een veilige omgeving kan zijn en hoe je die creëert. Met jouw empathie en begeleidende vaardigheden zorg je ervoor dat lotgenoten zich gezien en gehoord voelen. Daarnaast:

  • Ben je beschikbaar om minimaal 12 bijeenkomsten (online en fysiek) per jaar te begeleiden.
  • Heb je hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met basiskennis van psychosociale ondersteuning en ervaring in groepsdynamiek.
  • Ben je bekend met thema’s als rouw, verlies, schuld en schaamte.
  • Ken je het verwijsbeleid of ben je bereid dit je eigen te maken, zodat je mensen naar de juiste hulp kunt doorverwijzen als dat nodig is.

Herken jij jezelf in bovenstaande en ben je deze acht trainingsdagen beschikbaar? Solliciteer dan direct:

  • Informatiebijeenkomst – vrijdag 27 februari 2025 (Utrecht)
  • Communicatie met slachtoffers – vrijdag 6 maart (Utrecht)
  • Gespreksvoering – maandag 23 maart (Utrecht)
  • Groepsdynamiek – donderdag 2 april (Utrecht), donderdag 9 april (Utrecht), donderdag 16 april (Utrecht), donderdag 23 april (online) en vrijdag 8 mei (online)

Kennismakingsgesprek vindt plaats op vrijdagen 16 januari, 6 februari of 13 februari tussen 10:00-13:00 via TEAMS.

Nog vragen?
Heb je nog inhoudelijke vragen n.a.v. deze vacature? Neem dan gerust contact op met Renée van den Berge lotgenotencontact@slachtofferhulp.nl of 0640817447
Bij voldoende kandidaten kunnen wij deze vacature eerder sluiten.

Meer rust of een lach; ik merk dat ik mensen écht vooruit heb geholpen als zij aan zichzelf merken dat onze ondersteuning werkt

Renée van den BergeCoördinator lotgenotencontact

Dit zijn wij

Bij Slachtofferhulp Nederland ondersteunen we dagelijks mensen die zijn getroffen door een strafbaar feit, verkeersongeval, calamiteit of een andere ingrijpende gebeurtenis. We bieden emotionele steun, praktische hulp en juridische begeleiding. Altijd met een persoonlijke en betrokken aanpak. Als medewerker ben je onderdeel van een professionele en mensgerichte organisatie. Hier staan teamwork, betekenisvol werk en maatschappelijke impact centraal. Samen bouwen we aan een veiligere én rechtvaardigere samenleving.

Als werkgever streeft Slachtofferhulp Nederland naar een evenredige vertegenwoordiging in kennis, ervaring, leeftijd, geslacht en achtergrond.
Als je bij ons gaat starten vragen we jou een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen. De aanvraag regelen wij en de kosten kun je declareren.

Zo ga jij met een goed gevoel aan de slag

  1. 1. Leertraject

    Jij gaat goed voorbereid van start. Vóórdat je begint volg je namelijk een compleet leertraject – op locatie én online – van in totaal 36 uur. Daarin leer je onder andere meer over communiceren met slachtoffers. Passend bij jouw ervaring en kennisniveau; een specifieke vooropleiding is niet nodig.

  2. 2. Begeleiding

    Jij krijgt continu begeleiding van ervaren collega’s; jouw mentoren. Zij staan voor je klaar. Bijvoorbeeld als je voor het eerst belt met een slachtoffer.

  3. 3. Ervaren team

    Je werkt in een team van vrijwilligers en betaalde krachten; collega’s op wie je altijd kunt terugvallen.

  4. 4. Bijscholing en training

    Jij krijgt volop de kans om jezelf te ontwikkelen. Op onze eigen Slachtofferhulp Academie verzorgen we verschillende trainingen en workshops. Van gesprekstechnieken tot slachtofferrechten. En op alle niveaus; van beginner tot gevorderde.

    Ik blijf me ontwikkelen in mijn werk bij Slachtofferhulp Nederland, op professioneel én persoonlijk vlak

    Payal Buldeo RaiTeamleider vervolghulp

foto van brenda

Heb je een vraag?

Neem contact op met Brenda

Word vrijwilliger

Veelgestelde vragen

Naar alle vacatures

Ik wil echt vanuit mijn hart mensen helpen

"Eén dag per week kan het verschil maken in iemands leven"

"Dit is mensenwerk pur sang"

"De kennis en ervaring die ik hier opdoe, gebruik ik ook in mijn dagelijkse leven"

"Elk vrijwilligerswerk is zinvol, maar dit is voor mij inhoudelijk heel interessant"

"Ik help mensen hun regie terug te pakken"